Extra Glob: Ewa Visan UPC TK
Ewa Visan – odpowiedzi na temat wiosennej kampanii, 24 kwietnia 2002
Ewa Visan – odpowiedzi na temat wiosennej kampanii, 24 kwietnia 2002
1. Jakich rezultatów tej akcji oczekuje UPC? Czy tego rodzaju promocje były skuteczne? Czy nie większą popularnością cieszą się oferty cenowe?
Dla naszych obecnych klientów proponowana w ramach kampanii oferta jest tzw. wartością dodaną. Chcemy, aby wiedzieli, że są dla nas ważni. Celem kampanii jest także przekonanie do naszych usług nowych klientów. Jest to pierwsza tego typu, zakrojona na taką skalę i tak różnorodna kampania prowadzona wspólnie z partnerami. Liczyliśmy na pozytywny odzew ze strony klientów i tak też się dzieje. Biorą udział w konkursie, interesują się rabatami na podróże i aparaty fotograficzne. Na wyniki kampanii, a tym samym podsumowanie trzeba będzie jednak poczekać do zakończenia akcji. Przy czym jej efekty będą tylko w części wymierne - wzrost sprzedaży jest bardzo ważny, jednak jednocześnie bardzo istotne jest zadowolenie klientów, fakt, że wykorzystają przedstawioną im propozycję spędzenia miłych wakacji. Jeżeli chodzi o ofertę dotyczącą wysokości abonamentu, to jest ona częścią tej akcji.
2. Dlaczego partnerem tej akcji zostało Travel Channel? Kanał w polskiej wersji nie ma szerokiej dystrybucji, nie znalazł się też na platformie?
Wiele osób, w tym nasi obecni i potencjalni klienci już teraz planuje letni wypoczynek. W trakcie obmyślania kampanii okazało się, że Travel Channel, który jak wiadomo przedstawia i promuje atrakcyjne miejsca wypoczynkowe, również planował kampanię. Postanowiliśmy działać wspólnie. Punktem wyjścia był pomysł Travel Channel, aby zorganizować konkurs. Partnerami stali się Orbis Travel i Euro Color (Olympus).
Chciałabym jednocześnie zaznaczyć, że kampania ma na celu promocję UPC Telewizji Kablowej i jej oferty programowej. Kanały edukacyjne, podróżnicze dokumentalne zajmują w niej bardzo ważne miejsce, a to, że UPC Telewizja Kablowa oferuje Travel Channel w polskiej wersji jest jednym z naszych atutów.
3. Skąd pomysł, by w promocji uczestniczyły też Olympus i Orbis?
Kampania jest dobrym przykładem, jak telewizja kablowa oferująca wiele kanałów tematycznych może współpracować z firmami działającymi w innych branżach. Orbis Travel i Euro Color stali się naszymi partnerami po tym, jak zapadła decyzja o współpracy z Travel Channel. Dzięki nim mogliśmy wzbogacić kampanię, a tym samym zapewnić naszym abonentom atrakcyjne nagrody.
4. Jest to kampania na ogromną skalę, czy będzie prezentować również usługę chello?
Celem kampanii jest promocja naszej oferty programowej. Usługa dostępu do Internetu tym razem nie jest jej częścią, choć program lojalnościowy obejmuje także abonentów chello, którzy mogą brać udział w konkursie. Usługa chello będzie reklamowana w oddzielnej kampanii. Prace nad nią trwają.
5. Czy w Warszawie, gdzie Państwa sieć ma mniej odbiorców niż Aster City promocja przybierze specjalną formę?
Kampania ma zbliżony charakter we wszystkich miastach. Reklamy na wiatach przystankowych można już oglądać w Warszawie, Krakowie, Katowicach, Szczecinie, Gdańsku, Bydgoszczy, Lublinie i Wrocławiu, w trzech pierwszych miastach kampania jest też reklamowana na billboardach. Dodatkowo, nasi wszyscy abonenci otrzymają ulotki, dotrą one także do dużej grupy naszych potencjalnych klientów. Przygotowując kampanię mieliśmy nadzieję, że przypadnie ona do gustu naszym klientom. Cieszę się, że dochodzi do nas wiele sygnałów świadczących o tym, że tak jest.
Autor: Rafał S
Wszelkie prawa zastrzeżone.